Маю честь працювати в колл-центрі відомого банку. У день доводиться спілкуватися більш ніж зі ста клієнтами з різних питань, починаючи від балансу карти і закінчуючи принципом формування заборгованості по кредитці, причому клієнти не завжди позитивно налаштовані. Серед цього 12-годинного марафону можна почути вчинене безглузді репліки від начебто грамотних і заможних клієнтів. Люди і справді втратили почуття логіки.
— Скажіть, мій чоловік потай від мене завів карту, а у мене такий чоловік, що він не в змозі нічого оплачувати. До мене будуть застосовані санкції з боку банку?
— Здрастуйте, приберіть охоронця від банкомату, він на мене дивиться, я не хочу при ньому користуватися картою.
— Здрастуйте, заблокуйте мені всі карти, не хочу пропити всі свої гроші.
— Моя професія — лічильник-обліковець.
— Заблокуйте карту мого чоловіка терміново, він там п’яний, ви що, не розумієте?
— Допоможіть, у мене сталося розкрадання…
— Мені дзвонить ваш робот і вимагає погасити заборгованість. Якщо я це зроблю, робот перестане мені дзвонити?
— Моє дівоче ім’я…
— Це ваш банкомат, я вам кажу, там і написано: «Віза».
— Я вже був у відділенні, на мене там не звертають уваги.
— І що, накажете мені сидіти біля банкомату до тих пір, поки інкасатори вилучать мою карту?
— Ваша дата народження?
— 10 квітня 1870 року.
