Щастить комусь

0
575

Довгий час працювала у великої транспортної компанії оператором на телефоні. Клієнти, дзвонять туди просто приголомшливі люди!

— Дівчина, мені документи потрібні.
— Які документи?
— Квадратні!

— Габарити вантажу: товщина 10 см, а довжина і ширина — як звичайний аркуш паперу А4.
— 20 см на 30 см?
— Не, півметра на 80 див.

— Вам габарити в міліметрах або сантиметрах назвати?
— Як вам зручно.
— Ну, тоді це як дві пачки сигарет.

— Дівчина, ми здали 15 місць, отримали 15 місць… А де ще 30?!

— Дівчина, прорахуйте мені вартість перевезення.
— Назвіть загальна вага, обсяг і габарити вантажу.
— Ну-у-у… Десь 100-150 кілограмів…
— Так сто чи сто п’ятдесят?
— Ну, десь 200-250.

Дзвінків дуже багато, розподіляються вони по операторам в порядку живої черги. Кожен клієнт, коли піднімаєш трубку, вважає вкрай необхідним розповісти, як довго він телефонував, скільки висів на лінії, і робити припущення, чому ж ми там займаємося замість того, щоб працювати. Варіантів маса: дивимося серіали (футбол, хокей, кіно), куримо всім відділом 40 осіб… І ніхто не думає, що весь той час, поки він розповідає історію свого очікування і довго, нудно лається, інші чекають на лінії точно так само.