Ewolucję cyfrowych zwierząt domowych można prześledzić od 1997 roku i powstania oryginalnego Tamagotchi. To plastikowe „jajko” nauczyło całe pokolenie obsesyjnej opieki nad pikselowanym stworzeniem, które może umrzeć, jeśli zostanie zignorowane. Dwa lata później, w 1999 r., dwóch brytyjskich studentów postanowiło przenieść tę koncepcję do Internetu. Stworzyli stronę internetową o nazwie Neopets. Wszystko było proste: opiekuj się wirtualnym zwierzakiem, rozwiązuj zagadki. Formuła zadziałała. Strona szybko zyskała popularność, ponieważ przyciągała ludzi zarówno instynktem opiekuńczym, jak i przyjemnością rozwiązywania problemów.
Model biznesowy okazał się dobrze przemyślany. Kampanie marketingowe nie były refleksją; zostały wplecione bezpośrednio w postacie i mechanikę gry. Reklama wydawała się częścią rozrywki. Dzięki tej integracji Neopets niemal natychmiast stał się rentowny. Większość startupów spędza lata na przepalaniu gotówki, ale Neopets tego nie zrobił.
Dlaczego rodzice martwili się o Neopets
Nie wszyscy z radością przyjęli tę witrynę. Krytycy szybko zwrócili uwagę, że metody marketingowe witryny mogą być szkodliwe dla dzieci. Bądźmy szczerzy: dzieci są bezbronne. Nie zawsze potrafią narysować wyraźną granicę pomiędzy funkcją gry a reklamą. Linia ta została zamazana, co stanowi problem.
Ponadto pojawiły się obawy co do zarządzania spółką. Dyrektor generalny firmy miał znane powiązania z Kościołem scjentologicznym. To wywołało alarm. Niektórzy obserwatorzy obawiali się, że Neopets to „koń trojański” – próba zwabienia dzieci do Kościoła scjentologicznego pod przykrywką gier online. Niezależnie od tego, czy taki był rzeczywisty cel, przeważała opinia. Stworzyło to warstwę kontrowersji, która towarzyszyła witrynie przez wiele lat.
Za kulisami Neopets
Zobaczymy, kto naprawdę zbudował to imperium. Twórcy, właściciele, ludzie stojący za kolorowymi awatarami i wirtualnymi światami. Nie możemy jednak ignorować reakcji. Troska o bezpieczeństwo dzieci, powiązania religijne, strategie marketingowe balansujące na cienkiej granicy między integracją a wyzyskiem.
Wczesną rentowność witryny osiągnięto poprzez bezpośrednie zintegrowanie kampanii marketingowych z rozgrywką, a strategia ta była krytykowana za potencjalne wykorzystywanie młodych użytkowników.
To nie tylko nostalgia. To studium przypadku z historii wczesnej kultury Internetu. Jak monetyzować uwagę bez przekraczania granic etycznych? Próbowałem Neopets. I udało mu się. Dopóki nie dogonili go krytycy.
Brzmi dość prosto. Rejestrujesz darmowe konto i odbierasz wirtualnego zwierzaka. Za kulisami Neopets utrzymuje się z przychodów z reklam i marketingu, co stanowi model wspierający rozległy, ciągły świat fantasy. Nie patrzysz tylko na statyczny obraz. Zarządzasz cyfrowym ekosystemem.
Na każdym koncie możesz trzymać maksymalnie cztery zwierzaki. W katalogu znajdują się 53 różne gatunki, łączące prawdziwe zwierzęta z fikcyjnymi stworzeniami fantasy. To mieszanka tego, co znane i niezwykłe.
Mechanika opieki
Opieka nad zwierzętami polega na przetrwaniu. Będziesz musiał karmić Neopit co kilka dni. Jeśli to zaniedbasz, wszystko pójdzie na marne. Ale interakcja wykracza poza podstawowe zabiegi podtrzymujące życie.
Chcesz, żeby Twój zwierzak stał się mądrzejszy? Czytaj mu książki. Kupuj przedmioty poprzez rozbudowaną ekonomię witryny. Walutą jest NeoPoints (NP). To jest krew i życie Neopii.
Ceny są bardzo zróżnicowane. Prosty sernik kosztuje około 200 NP. Rzadkie i poszukiwane przedmioty? Mogą kosztować dziesiątki lub setki tysięcy. Gdzie mogę dostać te okulary?
Istnieją trzy główne silniki napędzające gospodarkę:
- Gry : Na stronie znajduje się ponad 140 gier. Rozpiętość jest ogromna. Obok prostych zagadek pamięciowych znajdują się także złożone akcje 3D. Niektóre gry sprawdzają zręczność, inne wymagają umiejętności matematycznych lub słownictwa porównywalnego z słownictwem studenta pierwszego roku studiów.
- Ankiety marketingowe : Możesz wypełnić ankiety lub zarejestrować się jako partner stowarzyszony Neopets. Jest to żmudne, ale opłacalne.
- Rynek : Możesz sprzedawać lub licytować przedmioty w sklepach i aukcjach Neopets. To tutaj ma miejsce prawdziwy handel arbitrażowy.
Rutyna i emocje
Zatem zdobyłeś trochę NP. Co dalej?
Kupujesz jedzenie. Kupujesz zabawki. Grasz poprzez losowe wydarzenia, które czasami pojawiają się w postaci rzadkich przedmiotów. Granica pomiędzy zabawą a pracą zaciera się tutaj. Nie tylko się bawisz; uczestniczysz w gospodarce napędzanej przez graczy.
Niektóre gry nagradzają czyste umiejętności. Inni czują się jak podatek od Twojego czasu. Różnorodność jest zamierzona i przeznaczona dla wszystkich typów graczy. Ale podstawowe przesłanie pozostaje takie samo.
Czas jest walutą. Uwaga jest walutą.
Na tej stronie ciągle powracasz z nowymi przedmiotami, nowymi grami i obietnicą odnalezienia tego rzadkiego skarbu. To cykl nabycia i utrzymania. Karmisz swojego zwierzaka. Zdobywasz punkty. Kupujesz więcej rzeczy.
A gdzieś pośrodku zapominasz, który to rok.
Fabuła to nie tylko szum tła. Aktywnie kształtują Neopię. Zespół programistów tworzy te łuki, aby utrzymać świat w ruchu. Dane użytkownika popychają historię do przodu. Zagraj w określoną grę. Rozwiąż trudną łamigłówkę. Wynik zadecyduje o losach całego królestwa.
Może otworzyć się nowy obszar. Złoczyńca może zniknąć na zawsze. Pamiętajcie o inwazji Tyranny. Potwory zaatakowały. Gracze musieli z nimi walczyć w Tyrannical Battle House. To nie była tylko minigra. To była część większej historii. Wydarzenia uległy zmianie, ponieważ użytkownicy weszli z nimi w interakcję.
To właśnie ta interakcja sprawia, że Neopets jest jedną z najbardziej chwytliwych witryn w Internecie. Użytkownicy nie tylko odwiedzają witrynę. Zostają. Inwestują swój czas. Interaktywne historie tworzą pętlę informacji zwrotnej, która sprawia, że ludzie wracają po więcej.
Poza samą witryną rozszerzyła się marka Neopets. Umowy licencyjne wprowadziły te postacie w nowe przestrzenie. Od zabawek po aplikacje cyfrowe – franczyza znalazła sposoby na zwiększenie swojego zasięgu. Główny atut pozostaje ten sam: żywy, oddychający świat kształtowany przez swoją społeczność.
Sekret długoterminowego zaangażowania
Dlaczego więc to działa? To poczucie sprawstwa. Użytkownicy czują, że ich działania mają znaczenie. Pomagając bronić Tyranny, nie tylko zdobywasz punkty. Masz swój wkład w historię. To połączenie tworzy lojalność.
Długowieczność witryny jest świadectwem tego projektu. Inne wirtualne światy przychodzą i odchodzą. Neopets pozostaje. Częścią tego jest strategia licencjonowania. Umieszczając postacie w różnych mediach, marka pozostaje widoczna. Przypomina to nieaktywnym użytkownikom, co im się podobało. To przyciąga nowych, zainteresowanych historią.
Ale prawdziwa magia kryje się w społeczności. Te historie są wspólne. Wymagają udziału. Bez użytkowników rozwiązujących zagadki i walczących z potworami, historia się zatrzymuje. Świat wydaje się statyczny. Dzięki nim rozwija się.
Czy to nostalgia? Może. Ale to też są mechanizmy. Gra nagradza wytrwałość. Nagradza kreatywność. I nagradza tych, którzy zwracają uwagę na wskazówki fabularne ukryte w kodzie.
Przyszłość Neopets to nie tylko przywracanie starych użytkowników. To nowi gracze odkrywają te interaktywne historie. Lepkość nie jest przypadkowa. To zostało zaprojektowane. Poprzez gry. Poprzez zagadki. Poprzez wspólne przekonanie, że Twoje wysiłki kształtują świat.
To rzadkość w Internecie. Większość witryn chce Twoich danych. Neopets chce Twojej historii.
I dlatego Neopetowie wciąż tu są. Wciąż się poruszam. Wciąż czekam, aż następny gracz sięgnie po kontroler.
Neopets twierdzi, że jest jedną z najbardziej przykuwających uwagę witryn w Internecie. Liczby to potwierdzają. Użytkownicy spędzają w serwisie średnio sześć godzin i 42 minut miesięcznie. To nie jest literówka. To ogromna ilość czasu.
W jaki sposób witryna ze zwierzętami z kreskówek przyciąga tak duże zainteresowanie? To nie przypadek. Neopets po mistrzowsku stosuje kilka kluczowych strategii angażowania użytkowników w sieci.
Treść, która nigdy się nie kończy
Strona tętni życiem. Użytkownicy rzadko pozostają bezczynni. Ta duża zawartość jest głównym czynnikiem retencji. Zawsze są nowe gry do zagrania. Zawsze są ukryte przedmioty do znalezienia.
Zespół aktualizuje witrynę niemal codziennie. Pojawiają się nowe gry. Rozpoczynają się konkursy. Pojawiają się nowe stworzenia. Fabuła się rozwija. Użytkownicy wracają, aby zobaczyć, co nowego. Strach przed przegapieniem (FOMO) sprawia, że klikają.
Tworzenie cyfrowego plemienia
Społeczność jest centralną częścią doświadczenia. Neomail umożliwia wysyłanie wiadomości osobistych. Neofriends tworzy wykres społecznościowy. Fora promują dyskusję publiczną.
Ludzie spędzają dużo czasu na spotkaniach towarzyskich z przyjaciółmi. Robią nowe. Ten aspekt społeczności zmienia rozgrywkę dla jednego gracza w centrum społecznościowe. Zostajesz tutaj, bo są tu twoi przyjaciele.
Niekończąca się pętla nagród
Powtarzające się wizyty nie pozostają niezauważone. Neopets nagradza użytkowników Neopunktami i przedmiotami. Nie ma celu końcowego. Nie ma końcowego bossa. Nie ma ekranu „Koniec gry”, na którym można zakończyć podróż.
Użytkownicy nadal gromadzą punkty. Zbierają więcej przedmiotów. Brak linii mety oznacza, że harówka nigdy się nie kończy. Zawsze możesz zyskać trochę więcej.
Program akwizycji dodaje kolejną warstwę. Program poleceń nagradza użytkowników, którzy polecają nowych znajomych. Zmienia oddanych graczy w marketerów.
Poza przeglądarką
Neopets znacznie rozszerzył się poza stronę internetową. Studio udzieliło licencji na swoje postacie i tytuł producentom na całym świecie. Stworzyło to ogromny ekosystem merchandisingu Neopets.
Kolekcjonerskie gry karciane
Wizards of the Coast wypuściło kolekcjonerską grę karcianą Neopets. Są znani ze swoich gier Dungeons & Dragons i Magic: The Gathering. Ich podejście sprawdziło się w przypadku Neopets.
Każde opakowanie zawiera kilka kart. Niektóre z nich są rzadkie. Inne są zwyczajne. Gracze budują własne talie. Oznacza to, że każdy gracz ma unikalną strategię.
Celem są walki na wynajem. Używasz przedmiotów i broni, aby pokonać zwierzaki przeciwników. Ale karty potrafią więcej niż tylko siedzieć w albumie.
Każde opakowanie zawiera kod. Kod ten wpisujesz na stronie Neopets. Otrzymujesz specjalne przedmioty w grze. Zaciera to granicę między zabawkami fizycznymi a zasobami cyfrowymi.
Zabawki fizyczne i gry wideo
Thinkway Toys posiadało licencję na produkcję figurek. Wypuścili 6-calowe figurki. Stworzyli pluszowe wersje stworzeń i postaci. Fani mogli posiadać zwierzaki, którymi bawili się online.
W 2004 roku firma Sony Computer Entertainment (uznawana za Sony Software Entertainment) wydała grę Neopets: The Darkest Faerie na PlayStation 2. Była to gra przygodowa. Gracze kontrolowali dwa zwierzaki Neopets. Jechali na wycieczkę. Misją było pokonanie złej Mrocznej Wróżki.
Dzięki tym rozszerzeniom marka mogła przetrwać poza przeglądarką. Dali fanom nowe sposoby interakcji. Udowodnili, że własność intelektualna ma głębię wykraczającą poza stronę internetową.
Ekosystem jest złożony. To nie jest tylko gra. To jest sieć społecznościowa. To platforma do zbierania. To jest silnik rozszerzenia marki. Wszystko to ze sobą współgra, abyś chętnie wracał. Sześć godzin w miesiącu kumuluje się. Rok po roku.
Wielki film, na który wszyscy czekali? „Neopets”
Wyszło w 2006 roku. Animacja komputerowa. Reżyseria: John A. Davis, twórca kreskówki „Jimmy Neutron: Boy Genius”. Odkąd Warner Bros. zawarł z witryną umowę dotyczącą wielu projektów, fani otrzymali wskazówki, że przygotowywanych jest kilka kolejnych filmów, które mają zostać wydane.
Ale zanim można było spieszyć się do kina, trzeba było wymyślić model biznesowy. Kto właściwie był właścicielem platformy? Jak zapewnili jego żywotność? I w jaki sposób prosta gra internetowa stała się fenomenem kulturowym?
Subskrypcja Premium
Neopity pozostawały wolne przez długi czas. To była strategia. Ale firma potrzebowała źródeł dochodu, które nie opierały się wyłącznie na reklamach. Tak narodził się Neopets Premium.
Za 7,99 USD miesięcznie masz więcej niż tylko coś do podziwiania. Masz niestandardowy portal — w zasadzie własną stronę główną Neopets, podobną do My Yahoo. Przeglądanie bez reklam? Tak. Dedykowany adres internetowy Neopets? Włączony.
Nie zabrakło także zalet funkcjonalnych. Ulepszono wyszukiwanie sklepu w Marketplace. Zdobywanie NeoPoints właśnie stało się trochę łatwiejsze. Szukasz rzadkich przedmiotów? Ta korzyść została wbudowana w subskrypcję.
Za kulisami
Infrastruktura obsługująca miliony jednoczesnych użytkowników nie była tania. Aby zapewnić stabilność ekonomiczną i nieprzerwaną pracę serwerów, niezbędny był poważny rozwój backendu. Twórcy musieli zachować równowagę pomiędzy bezpłatnym dostępem a monetyzacją. Za dużo barier opłat i społeczność się kurczy. Za mało i projekt umiera.
Znaleźli złoty środek. Wartość dodana premium bez blokowania podstawowego doświadczenia. Zamienił przypadkowych gości w płacących klientów, którzy czuli się zaangażowani w świat, który pomogli stworzyć.
Film zapewnił im uznanie głównego nurtu. Usługa premium zapewniła stabilność finansową.
Ale główne pytanie pozostaje otwarte. Dlaczego witryna z 1999 r. nadal ma znaczenie?
Czy to nostalgia? A może to kolosalna głębia gospodarki?
Odpowiedź prawdopodobnie leży w obu czynnikach. Gdzieś w kodzie programiści wciąż ulepszają algorytmy. Tylko po to, żeby zobaczyć, co będzie dalej.
Wszystko zaczęło się od skromnego eksperymentu. Dwóch brytyjskich studentów, Adam Powell i Donna Williams, założyło Neopets w 1999 roku. Nie postawili sobie za cel zdobycia dominacji nad światem. Ich cel był prostszy. Stworzyli stronę internetową dla innych studentów. Strona była pełna dowcipów i brytyjskich osobliwości. DNA tej decyzji można zobaczyć do dziś. Witryna kładzie nacisk na pisownię brytyjską. Słowo „szary” pozostaje standardem.
Powell był odpowiedzialny za kod. Williams namalował stworzenia. Był jasny podział obowiązków. Wtedy przyszło uderzenie. Dosłownie niemal natychmiast zostali oszołomieni.
Rozwiązanie? Sprzedaj to.
Ekspert ds. marketingu Doug Dohrin kupił projekt. Pozostawił oryginalnych twórców na ich miejscu. To było mądre. Przeniósł siedzibę do południowej Kalifornii. Miał ambitniejsze plany. Chciał stworzyć imperium medialne.
Premiera miała miejsce w czerwcu 2005 roku. MTV, część Viacom, zapłaciła za Neopets 160 milionów dolarów. Dokhrin pozostał na czas przejścia. Liczby w tamtym czasie były zdumiewające.
W systemie było 92 miliony kont.
Ta liczba wymaga kontekstu. Wielu użytkowników miało wiele kont. Rzeczywista liczba unikalnych użytkowników wyniosła około 30 milionów.
Kim oni byli? Dane demograficzne opowiedziały historię sprzeczną z normami branżowymi.
- 39% było w wieku poniżej 13 lat.
- 40% było w wieku od 13 do 17 lat.
- 21% stanowili dorośli.
Podział płci był jeszcze bardziej uderzający. 57% użytkowników stanowiły kobiety. To miało znaczenie. Gry online są tradycyjnie zdominowane przez mężczyzn. Neopets przełamali ten stereotyp. Udowodnił, że świat wirtualny może być silną atrakcją dla dziewcząt i młodych kobiet.
Dohrin prawdopodobnie dostrzegł ten potencjał, kupując projekt. Przekształcił projekt studencki w ogromne imperium zrównoważone pod względem płci. Sprzedaż MTV potwierdziła jego wizję. To także przygotowało grunt pod to, co miało nastąpić później. Korporacyjny gigant przejął stery.
Neopets nie tylko gromadził użytkowników. Zamienił ruch w realne źródła dochodu. Głównym motorem tego procesu było to, co założyciel Tom Dohring nazwał reklamą immersyjną. Wyobraź sobie integrację produktów, ale na potrzeby gry przeglądarkowej.
Same gry były przynętą. Ale w ich mechanice ukryte były szczerze narzędzia marketingowe. Nie tylko rozwiązujesz zagadkę. Odpowiadasz na quizy dotyczące programu telewizyjnego lub linii zabawek. Nagroda? Kupujesz jedzenie w McDonald’s dla swojego cyfrowego zwierzaka. Lub zagraj w symulator farmy Pepperidge.
Jedna z gier taksówkowych wykorzystywała obraz konkretnego telefonu komórkowego do wysyłania wiadomości. Gra była sponsorowana przez producenta tego telefonu. Był to model specjalnie zaprojektowany dla dzieci. Integracja przebiegła tak płynnie, że gracze rzadko kwestionowali jej źródło.
Sprzedaż detaliczna uzupełniła strukturę przychodów. Mówimy o kolekcjonerskiej grze karcianej (CCG), figurkach akcji, pluszowych zabawkach, a nawet grze na PlayStation. Ale prawdziwą kopalnią złota nie były dobra fizyczne.
Kopalnia złota danych
Neopets wykorzystał spostrzeżenia marketingowe do tworzenia lepszych gier. Ale wykorzystywał je także do bezpośredniego generowania dochodu. Firma posiadała ogromną bazę danych badawczych dotyczących dzieci w wieku poniżej 12 lat.
Dlaczego było to cenne? Marketerom trudno jest dotrzeć do tej grupy demograficznej. Ustawa o ochronie prywatności dzieci w Internecie (COPPA) ogranicza gromadzenie danych. Aby uzyskać wrażliwe dane osobowe, wymagana jest zgoda rodziców. Neopets twierdził, że w swojej marketingowej bazie danych ma ponad 50 000 dzieci.
Nie sprzedawali danych osobowych. Sprzedawali badania rynku. Sprzedawali to, co w swoich materiałach prasowych nazwali „niezrównanym dostępem do młodzieży”. Inne firmy płaciły za spostrzeżenia, które w przeciwnym razie byłyby trudne do uzyskania w dziedzinie prawa.
Infrastruktura stojąca za tymi danymi to poważna sprawa. Do stycznia 2006 roku Neopets działał na 300 serwerach opartych na systemie Linux. Maszyny te generowały dziennie 1,7 gigabita ruchu.
„Neopets sprzedaje badania rynkowe (nie dane osobowe) innym firmom, wykorzystując „niezrównany dostęp Neopets do młodzieży”.
Ale infrastruktura miała swoje ograniczenia. A model miał swoje słabe strony. W następnej sekcji omówimy niektóre wyzwania, przed którymi stanęło Neopets.
Problemy w Neopii
Społeczność internetowa Neopets, jak każda większa przestrzeń cyfrowa, stoi przed własnymi wyzwaniami. Niezadowoleni użytkownicy, oszuści i oszuści są stale obecni. Neopets walczy z tym dwiema głównymi metodami: edukacją i blokowaniem kont.
Ściana Wstydu i Nowicjusze Strażnicy
Firma utrzymuje Ścianę Wstydu. Na tej stronie opisano niektóre z najpopularniejszych oszustw i schematów pomagających użytkownikom zachować czujność. Są też członkowie, którzy działają jako samozwańczy „Rookie Guardians”. Ci wolontariusze pomagają nowym graczom uniknąć pułapek i problemów przed rozpoczęciem gry.
Zamrożenie konta
Zamrożenie konta w Neopii jest równoznaczne z wyrokiem śmierci. Neopets reaguje na niemal każde podejrzane zachowanie, trwale blokując konto. Użytkownik zawsze może utworzyć nowe, jednak wszystkie NeoPoints, przedmioty i inne korzyści związane ze starym kontem zostaną utracone na zawsze.
Gracze z długim stażem, którzy poświęcili dużo czasu swoim zwierzakom, są, co zrozumiałe, przerażeni tą karą. Zawieszenia czasami wydają się arbitralne. Lub występują, ponieważ użytkownik nieumyślnie naruszył zasady witryny.
Weźmy jako przykład wydarzenia w grze. Niektóre z nich umożliwiają graczom odwiedzanie określonej strony raz dziennie w celu zebrania rzadkiego przedmiotu. W kilku przypadkach błąd umożliwiał graczom otrzymywanie tego przedmiotu kilka razy dziennie. Gracze, którzy otrzymali przedmiot więcej niż raz, otrzymali blokadę konta. Nawet jeśli nie wiedzieli, że to błąd. Albo po prostu zapomnieli, że otrzymali go już tego samego dnia.
Unikanie oszustw w Neopets
Oszustwo Neopets jest podobne do większości internetowych ataków phishingowych mających na celu kradzież informacji. Zamiast numerów kont bankowych celem tych programów jest uzyskanie haseł do kont lub adresów e-mail powiązanych z kontami.
Chociaż oszustwa przybierają różne formy, można ich wszystkich uniknąć, przestrzegając jednej prostej zasady. Nigdy i pod żadnym pozorem nie udostępniaj nikomu hasła do swojego konta.
Problemy z reklamą i hazardem
Inny duży problem Neopii niepokoi rodziców i obrońców praw konsumentów. Neopets kieruje swoje działania marketingowe bezpośrednio do dzieci, które mogą być za małe, aby zrozumieć różnicę między grą a reklamą.
Wciągająca reklama umieszcza gry sponsorowane przez firmę obok gier niesponsorowanych. W odpowiedzi na skargi w witrynie dodano zastrzeżenie „Ta strona zawiera płatne reklamy” u dołu stron. Jednakże to zastrzeżenie pojawia się na prawie każdej stronie witryny Neopets. Nie pomaga to dzieciom określić, co jest, a co nie reklamą.
Neopets również ugiął się pod presją po skandalu hazardowym. Rodzice byli oburzeni faktem, że małe dzieci uczą się grać w gry hazardowe, grając w gry podobne do tych, które można znaleźć w kasynach. Od tego czasu konta użytkowników poniżej 13 roku życia nie mają dostępu do gier o tematyce hazardowej.
Nie ma procesu weryfikacji, który uniemożliwiałby dziecku poniżej 13 roku życia utworzenie konta na podstawie zwykłego podania się za ukończone 18 lat.
Środki bezpieczeństwa i monitoring
Zdaniem Neopets bezpieczeństwo dzieci jest dla nas priorytetem. Mają moderatorów, którzy monitorują czaty i fora 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Usuwają obraźliwy język i dbają o to, aby dzieci nie publikowały danych osobowych i nie stały się ofiarami internetowych drapieżników. Neopets postępuje również zgodnie z wytycznymi Jednostki ds. przeglądu reklam dziecięcych (CARU).
Świat Neopii
Neopia to fantastyczny świat zamieszkały przez Neopety i wiele innych postaci, zarówno dobrych, jak i złych. Neopia jest podzielona na kilka obszarów, z których każdy ma swoją własną charakterystykę. Dostęp do obszarów można uzyskać, klikając je na mapie Neopia. W każdym obszarze znajdują się łącza do gier, sklepów i innych obszarów.
Neopety i scjentologia
Połączenie Neopetów ze scjentologią
Związek między Neopetami a scjentologią to nie tylko uwaga na marginesie; to podstawa konstrukcji. Dyrektor generalny Doug Dohring nie tylko stosował techniki zarządzania kościołem. Zbudował na nich swoje imperium. Doring jest wyraźnie wymieniony na stronie internetowej Hubbard College of Administration jako specjalista w dziedzinie „technologii administracyjnych”. Jest to opatentowana przez L. Rona Hubbarda metodologia organizacji procesów biznesowych.
„Wykorzystuję swoją technologię [Hubbarda] w każdym aspekcie działalności od prawie dwudziestu lat… praktycznie każdy aspekt prowadzenia moich firm wiąże się z wykorzystaniem jego technologii administracyjnej”
Doring nie ograniczył się do samych słów. Przekazał ponad 250 000 dolarów na cele związane ze scjentologią. W wywiadzie dla Wired był bezpośredni: nazwał system kontroli Hubbarda „bardzo potężnym”. To nie jest abstrakcyjna inspiracja. Jest to udokumentowany model operacyjny.
Jak faktycznie działa Orgboard
Jeśli chcesz zrozumieć strukturę Neopets, spójrz na Zarząd organizacji. Hubbard opracował ten system w 1965 roku. Według Kościoła scjentologicznego był to ulepszenie stylu zarządzania stosowanego przez cywilizację galaktyczną przez 80 bilionów lat. Doring upiera się, że to działa.
Zarząd dzieli firmę na siedem określonych działów. Są to kadry zarządzające, kadrowe, handlowe, finansowe, edukacyjne, marketingowe i kwalifikacyjne. Każdy z nich ma trzy działy. To trudne. To jest hierarchiczne. Ma to na celu wyeliminowanie niejasności w sprawach podporządkowania.
Krążyły pogłoski, niepotwierdzone, ale uporczywe, że pracownicy Neopets byli zmuszani do przejścia na scjentologię. Sama witryna nigdy nie używała symboli ani języka scjentologicznego. Ale zaplecze? Był całkowicie Haberdyjczykiem.
Dlaczego Neopets nie był jeszcze gotowy
Krytycy wskazywali na skandale. Wskazali na kultowe oddanie bazy użytkowników. Ale liczby nie zwracały na to uwagi. Do lutego 2006 roku Neopets miał ponad 100 milionów użytkowników. To nie jest społeczność niszowa. To jest siła demograficzna. Na platformie przechowywano ponad 150 milionów pojedynczych wirtualnych zwierząt.
Firma przygotowywała się do kolejnego zwrotu. Nie zamierzały pozostać tylko w przeglądarce. Wkraczali w segment mobilny. Konkretnie – do dzwonków i tapet. To był lukratywny rynek. Dla giganta cyfrowej rozrywki był to logiczny kolejny krok.
Infrastruktura wytrzymała. Baza użytkowników rosła. Skandale zeszły na dalszy plan, ustępując miejsca spokojnemu klikaniu plików do pobrania na urządzenia mobilne.
Więcej informacji
Powiązane artykuły z HowStuffWorks
- Jak działają strony internetowe
- Jak działa lokowanie produktu
- Jak działają plany marketingowe
- Jak stworzyć biznes w Internecie
- Jak działają slogany reklamowe
- Jak działa phishing
Dodatkowe przydatne linki
- Neopety
- Kolekcjonerska gra karciana Neopets
- To cały świat neo
- Uzależnienie od Neopetów
Źródła
- Boes, Christina. „NeoPets atakują świat Internetu”. CNN, 7 stycznia 2003.
- Cyfrowa fala świetlna: Ludzie
- System sterowania Hubbarda
- „Wewnątrz kultu neopetów”. Kotaku, 8 grudnia 2005.
- Kasavin, Greg. „Neopets: Najmroczniejsza wróżka w praktyce” . GameSpot, 29 kwietnia 2005.
– Kushner, David. „Uzależnienie Neopetów”. Przewodowo, grudzień 2005. - Pomoc korporacyjna Neopets
- „Neopets współpracuje z Equinix w celu zwiększenia wydajności popularnej witryny internetowej.” Równonoc, 14 lipca 2004.
- Często zadawane pytania dotyczące zestawu prasowego Neopets
- Olsen, Stephanie. „NeoPets wkracza do Hollywood”. News.com, 24 marca 2005.
- Tempo, Gina. „Dzieci i neopety: kto jest karmiony?” CBSNews.com, 9 lutego 2006.
- Wyniki i zastosowanie: Światowy Instytut Przedsiębiorstw Scjentologicznych
- Sappell, Joel i Welkos, Robert W. „Zarząd organizacji: plan Hubbarda dotyczący ulepszeń w ciągu „80 bilionów lat” zarządzania”. New York Times, 27 czerwca 1990.
- Tablica organiczna z siedmioma podziałami
– Sharma, Dinesh K. „MTV przejmuje witrynę o wirtualnych stworzeniach NeoPets”. News.com, 20 czerwca 2005. - Struktura kościołów scjentologicznych: budowanie mostu
– Terdiman, Daniel. „Handel na «Neodaq»” . News.com, 7 października 2005.
