Линию развития цифровых питомцев можно проследить вплоть до 1997 года и оригинального Tamagotchi. Этот пластиковый «яйцо» научил целое поколение одержимо заботиться о пиксельном существе, которое могло погибнуть, если его игнорировать. Спустя два года, в 1999 году, два британских студента решили перенести эту концепцию в интернет. Они создали сайт под названием Neopets. Всё было просто: ухаживай за виртуальным питомцем, решай головоломки. Формула сработала. Сайт стремительно набрал популярность, потому что зацепил людей как инстинктом заботы, так и удовольствием от решения задач.
Бизнес-модель оказалась продуманной. Маркетинговые кампании не были второстепенным элементом — они были вплетены непосредственно в игровых персонажей и механики. Реклама ощущалась как часть развлечения. Такая интеграция позволила Neopets практически сразу выйти на прибыль. Большинство стартапов годами сжигают деньги, но Neopets не делал этого.
Почему родители беспокоились о Neopets
Не все приветствовали сайт. Критики сразу указали на то, что методы маркетинга, используемые на сайте, могут быть вредными для детей. Давайте будем честны: дети уязвимы. Они не всегда способны провести чёткую границу между игровой функцией и рекламой. Эта грань была размыта, что является проблемой.
Кроме того, существовали опасения относительно руководства компании. Генеральный директор компании имел известную связь с Церковью сайентологии. Это вызвало тревогу. Некоторые наблюдатели опасались, что Neopets стал «троянским конём» — попыткой заманить детей в Церковь сайентологии под видом онлайн-игр. Независимо от того, было ли это реальной целью, сложившееся мнение закрепилось. Это создало слой противоречий, который сопровождал сайт на протяжении многих лет.
За кулисами Neopets
Мы собираемся посмотреть, кто на самом деле построил эту империю. Создатели, владельцы, люди, стоящие за яркими аватарами и виртуальными мирами. Но мы не можем игнорировать ответную реакцию. Обеспокоенность безопасностью детей, религиозные связи, маркетинговые стратегии, которые ходили по тонкой грани между вовлечением и эксплуатацией.
Ранняя прибыльность сайта была достигнута за счёт прямой интеграции маркетинговых кампаний в игровой процесс — стратегия, которая подверглась критике за потенциальную эксплуатацию молодых пользователей.
Это не просто ностальгия. Это кейс в истории ранней интернет-культуры. Как монетизировать внимание, не переступая этические границы? Neopets попробовал. И преуспел. Пока критики не догнали его.
Звучит достаточно просто. Вы регистрируетесь, создавая бесплатную учетную запись, и забираете виртуального питомца. За кулисами Neopets существует благодаря доходам от рекламы и маркетинга — модели, которая поддерживает огромный, непрерывно существующий фэнтезийный мир. Вы смотрите не просто на статичное изображение. Вы управляете цифровой экосистемой.
Каждая учетная запись позволяет содержать до четырех питомцев. В каталоге представлено 53 различных вида, сочетающих реальных животных с вымышленными фантастическими существами. Это смесь привычного и необычного.
Механика ухода
В основе ухода за питомцем лежит выживание. Вам нужно кормить своего Неопита каждые несколько дней. Если пренебречь этим, всё пойдет насмарку. Но взаимодействие выходит за рамки базового поддержания жизнедеятельности.
Хотите, чтобы ваш питомец стал умнее? Читайте ему книги. Приобретайте предметы через обширную экономику сайта. Валютой являются Неопойнты (NPs). Это кровь и жизнь Неопии.
Цены сильно варьируются. Простой сырник стоит около 200 NPs. Редкие, востребованные предметы? Они могут стоить десятки или сотни тысяч. Где же взять эти очки?
Существует три основных двигателя, движущих экономику:
- Игры : На сайте представлено более 140 игр. Разброс огромный. Рядом с простыми головоломками на память расположены сложные 3D-экшены. Некоторые игры проверяют ловкость, другие требуют математических навыков или словарного запаса, сопоставимого со словарным запасом первокурсника колледжа.
- Маркетинговые опросы : Вы можете заполнять опросы или регистрироваться как аффилированный партнер Neopets. Это утомительно, но приносит доход.
- Рынок : Вы можете продавать или выставлять на аукцион предметы в магазинах и на аукционах Neopets. Именно здесь происходит настоящая арбитражная торговля.
Рутина и азарт
Итак, вы заработали некоторое количество NPs. Что дальше?
Вы покупаете еду. Вы покупаете игрушки. Вы играете в случайные события, которые иногда выпадают в виде редких предметов. Граница между игрой и работой здесь размывается. Вы не просто развлекаете себя; вы участвуете в экономике, управляемой игроками.
Некоторые игры вознаграждают чистое мастерство. Другие ощущаются как налог на ваше время. Разнообразие намеренно и рассчитано на любой тип игроков. Но основное сообщение остается неизменным.
Время — это валюта. Внимание — это валюта.
Сайт возвращает вас снова и снова с новыми предметами, новыми играми и обещанием найти тот самый редкий клад. Это цикл приобретения и поддержания. Вы кормите питомца. Вы зарабатываете очки. Вы покупаете больше вещей.
И где-то посередине вы забываете, какой сейчас год.
Сюжетные линии — это не просто фоновый шум. Они активно формируют Неопию. Команда разработчиков создаёт эти арки, чтобы мир продолжал развиваться. Ввод данных пользователями двигает сюжет вперёд. Сыграйте в определённую игру. Разгадайте сложную головоломку. Результат определяет судьбу всего королевства.
Может открыться новая область. Злодей может навсегда исчезнуть. Вспомните вторжение в Тиранию. Монстры атаковали. Игроки должны были отбиваться от них в Тиранической Боевой Дому. Это была не просто мини-игра. Это была часть более широкой истории. События изменились, потому что пользователи взаимодействовали с ними.
Именно это взаимодействие делает Neopets одним из самых липких сайтов в интернете. Пользователи не просто заходят на сайт. Они остаются. Они вкладывают своё время. Интерактивные истории создают цикл обратной связи, который заставляет людей возвращаться снова и снова.
За пределами самого сайта бренд Neopets расширился. Лицензионные соглашения привнесли этих персонажей в новые пространства. От игрушек до цифровых приложений — франшиза нашла способы расширить своё влияние. Основная привлекательность остаётся прежней: живой, дышащий мир, формируемый его сообществом.
Секрет долгосрочного вовлечения
Так почему это работает? Это чувство агентности. Пользователи чувствуют, что их действия имеют значение. Когда вы помогаете защитить Тиранию, вы не просто зарабатываете очки. Вы вносите вклад в лор. Эта связь формирует лояльность.
Долголетие сайта является свидетельством этого дизайна. Другие виртуальные миры приходят и уходят. Neopets же остаётся. Часть этого — лицензионная стратегия. Размещая персонажей в различных медиа, бренд остаётся видимым. Это напоминает ушедшим пользователям о том, что им нравилось. Это привлекает новых, которые интересуются историей.
Но настоящая магия заключается в сообществе. Эти истории являются совместными. Они требуют участия. Без пользователей, решающих головоломки или сражающихся с монстрами, сюжет замирает. Мир кажется статичным. С ними он процветает.
Это ностальгия? Возможно. Но это также механики. Игра вознаграждает настойчивость. Она вознаграждает креативность. И она вознаграждает тех, кто обращает внимание на сюжетные подсказки, скрытые в коде.
Будущее Neopets — это не только возвращение старых пользователей. Это новые игроки, открывающие для себя эти интерактивные истории. Липкость не случайна. Она спроектирована. Через игры. Через головоломки. Через общую веру в то, что ваши усилия формируют мир.
Это редкость в интернете. Большинство сайтов хотят ваши данные. Neopets хочет вашу историю.
И именно поэтому Неопеты всё ещё здесь. Всё ещё двигаются. Всё ещё ждут следующего игрока, который возьмёт контроллер.
Neopets утверждает, что является одним из самых привлекающих внимание сайтов в интернете. Цифры подтверждают это. Пользователи проводят в среднем шесть часов и 42 минуты в месяц на сайте. Это не опечатка. Это огромный объем времени.
Как сайт с мультяшными питомцами удерживает такое внимание? Это не случайно. Neopets мастерски применяет несколько ключевых стратегий вовлечения пользователей в веб-пространстве.
Контент, который никогда не заканчивается
Сайт переполнен активностью. Пользователи редко остаются без занятий. Этот контент в большом объеме является основным фактором удержания. Всегда есть новые игры для прохождения. Всегда есть скрытые предметы для поиска.
Команда обновляет сайт почти ежедневно. Появляются новые игры. Начинаются конкурсы. Появляются новые существа. Сюжетные линии развиваются. Пользователи постоянно возвращаются, чтобы увидеть, что нового. Страх упустить что-то важное (FOMO) заставляет их продолжать кликать.
Создание цифрового племени
Сообщество является центральной частью опыта. Neomail позволяет отправлять личные сообщения. Neofriends создает социальный граф. Форумы способствуют публичным обсуждениям.
Люди тратят значительное время на общение с друзьями. Они заводят новых. Этот аспект сообщества превращает одиночную игру в социальный хаб. Вы остаетесь здесь, потому что ваши друзья находятся здесь.
Бесконечная петля вознаграждений
Повторные визиты не остаются без внимания. Neopets вознаграждает пользователей Neopoints (неопойнтами) и предметами. Нет конечной цели. Нет финального босса. Нет экрана «Game Over», который завершает путешествие.
Пользователи продолжают накапливать очки. Они собирают больше предметов. Отсутствие финишной черты означает, что рутина никогда не прекращается. Вы всегда можете получить немного больше.
Программа привлечения добавляет еще один слой. Реферальная программа вознаграждает пользователей, которые приводят новых друзей. Она превращает преданных игроков в маркетологов.
За пределами браузера
Neopets значительно расширился за пределы веб-сайта. Студия лицензировала своих персонажей и название производителям по всему миру. Это создало огромную экосистему мерчандайзинга Neopets.
Коллекционные карточные игры
Компания Wizards of the Coast выпустила коллекционную карточную игру Neopets. Они известны своими играми Dungeons & Dragons и Magic: The Gathering. Их подход хорошо подошел для Neopets.
В каждой упаковке содержится несколько карт. Некоторые из них редкие. Другие — обычные. Игроки собирают свои собственные колоды. Это означает, что у каждого игрока уникальная стратегия.
Цель — арендные бои. Вы используете предметы и оружие, чтобы победить питомцев противников. Но карты делают больше, чем просто лежат в альбоме.
В каждой упаковке содержится код. Вы вводите этот код на сайте Neopets. Вы получаете специальные внутриигровые предметы. Это стирает границу между физическими игрушками и цифровыми активами.
Физические игрушки и видеоигры
Компания Thinkway Toys владела лицензией на производство фигурок. Они выпускали 6-дюймовые фигурки. Они создавали плюшевые версии существ и персонажей. Фанаты могли обладать питомцами, с которыми играли онлайн.
В 2004 году компания Sony Computer Entertainment (в тексте указано Sony Software Entertainment) выпустила Neopets: The Darkest Faerie для PlayStation 2. Это была приключенческая игра. Игроки управляли двумя питомцами Neopets. Они отправлялись в путешествие. Миссия заключалась в том, чтобы победить злую Темную Фею.
Эти расширения поддерживали бренд живым за пределами браузера. Они дали фанатам новые способы взаимодействия. Они доказали, что интеллектуальная собственность имеет глубину, выходящую за рамки веб-сайта.
Экосистема сложна. Это не просто игра. Это социальная сеть. Это платформа для коллекционирования. Это двигатель расширения бренда. Все это работает вместе, чтобы заставлять вас возвращаться. Шесть часов в месяц накапливаются. Год за годом.
Большой фильм, которого все ждали? «Неопиты» (Neopets).
Он вышел в 2006 году. Компьютерная анимация. Режиссёр — Джон А. Дэвис, создатель мультфильма «Джимми Нейтрон: мальчик-гений». Поскольку Warner Bros. заключила с сайтом многопроектное соглашение, поклонники получили намёки на то, что в конвейер выпуска готовятся ещё несколько фильмов.
Но прежде чем вы могли рвануть в кинозал, нужно было разобраться с бизнес-моделью. Кто на самом деле владел платформой? Как они обеспечивали её жизнеспособность? И как простая веб-игра стала культурным феноменом?
Премиум-подписка
Неопиты долгое время оставались бесплатными. Это была стратегия. Но компании нужны были источники дохода, не зависящие исключительно от рекламы. Так появилась Neopets Premium.
За $7,99 в месяц вы получали не просто повод для самолюбования. Вы получали настраиваемый портал — по сути, свою собственную домашнюю страницу Neopets, похожую на My Yahoo. Просмотр без рекламы? Да. Выделенный адрес Neopets Webmail? Включено.
Были и функциональные преимущества. Поиск по магазину на Маркетплейсе получил улучшения. Зарабатывать Неопойнты стало немного проще. Поиск редких предметов? Это преимущество было заложено в подписку.
За кулисами
Инфраструктура, поддерживающая миллионы одновременных пользователей, стоила недёшево. Для обеспечения стабильности экономики и бесперебойной работы серверов требовалась серьёзная бэкенд-разработка. Создателям приходилось тщательно балансировать между бесплатным доступом и монетизацией. Слишком много платных барьеров — и сообщество сокращается. Слишком мало — и проект погибает.
Они нашли золотую середину. Premium добавлял ценности, не блокируя основной опыт. Он превращал случайных посетителей в платящих клиентов, которые чувствовали свою причастность к миру, который они помогали создавать.
Фильм дал им мейнстримную узнаваемость. Премиум-сервис обеспечил финансовую устойчивость.
Но главный вопрос остаётся открытым. Почему сайт 1999 года всё ещё имеет значение?
Это ностальгия? Или же это колоссальная глубина экономики?
Ответ, вероятно, заключается в обоих факторах. И где-то в коде разработчики всё ещё настраивают алгоритмы. Просто чтобы посмотреть, что будет дальше.
Всё началось как скромный эксперимент. Два британских студента колледжа, Адам Пауэлл и Донна Уильямс, запустили Neopets в 1999 году. Они не ставили перед собой цель завоевать мировое господство. Их цель была проще. Они создавали сайт для однокурсников. Сайт был насыщен внутренними шутками и британскими особенностями. ДНК этого решения всё ещё прослеживается сегодня. Сайт настаивает на британском написании слов. Слово «Grey» остаётся стандартом.
Пауэлл отвечал за код. Уильямс рисовала существ. Это было чёткое разделение обязанностей. Затем хит пришёл. Они были буквально ошеломлены почти сразу.
Решение? Продать его.
Эксперт по маркетингу Дуг Дохрин купил проект. Он оставил оригинальных создателей на своих местах. Это было мудро. Он перенёс штаб-квартиру в Южную Калифорнию. У него были более амбициозные планы. Он хотел создать медиаимперию.
Выход состоялся в июне 2005 года. MTV, часть Viacom, заплатила 160 миллионов долларов за Neopets. Дохрин остался на время перехода. Цифры на тот момент были ошеломляющими.
В системе существовало 92 миллиона учётных записей.
Эта цифра требует контекста. Многие пользователи имели несколько учётных записей. Реальное количество уникальных пользователей составляло около 30 миллионов.
Кто они были? Демография рассказывала историю, которая противоречила отраслевым нормам.
- 39% были младше 13 лет.
- 40% были в возрасте от 13 до 17 лет.
- 21% были взрослыми.
Разделение по полу было ещё более поразительным. 57% пользователей были женщинами. Это имело значение. Онлайн-игры традиционно доминировали мужчины. Neopets разрушил этот стереотип. Он доказал, что виртуальный мир может сильно привлекать девочек и молодых женщин.
Дохрин, вероятно, увидел этот потенциал, когда покупал проект. Он превратил студенческий проект в огромную, сбалансированную по полу империю. Продажа MTV подтвердила его видение. Она также подготовила почву для того, что последовало дальше. Корпоративный гигант взял руль в свои руки.
Neopets не просто накапливал пользователей. Он превращал трафик в реальные источники дохода. Основным двигателем этого процесса было то, что основатель Том Доринг назвал иммерсивной рекламой. Представьте себе интеграцию продукта, но для браузерной игры.
Сами игры были приманкой. Но в их механике скрывались откровенно маркетинговые инструменты. Вы не просто решаете головоломку. Вы отвечаете на викторины о телешоу или линейке игрушек. Награда? Вы покупаете еду из McDonald’s для своего цифрового питомца. Или играете в симулятор Pepperidge Farm.
В одной из игр про такси использовалось изображение конкретного мобильного телефона для отправки сообщений. Игру спонсировал производитель этого телефона. Это была модель, специально разработанная для детей. Интеграция была настолько бесшовной, что игроки редко задавались вопросом о её источнике.
Розничные продажи дополняли структуру доходов. Речь идёт о коллекционной карточной игре (CCG), фигурках, плюшевых игрушках и даже игре для PlayStation. Но настоящей золотой жилой были не физические товары.
Золотая жила данных
Neopets использовал маркетинговые инсайты для создания лучших игр. Но он также использовал их для прямой генерации дохода. Компания владела огромной исследовательской базой данных о детях в возрасте до 12 лет.
Почему это было ценно? Маркетологам сложно работать с этой демографической группой. Закон о защите конфиденциальности информации о детях в сети (COPPA) ограничивает сбор данных. Для получения глубокой личной информации требуется согласие родителей. Neopets утверждал, что имеет более 50 000 детей в своей маркетинговой базе данных.
Они не продавали персональные данные. Они продавали маркетинговые исследования. Они торговали тем, что их пресс-кит называл «непревзойдённым доступом к молодёжи». Другие компании платили за инсайты, которые в противном случае было бы сложно получить в правовом поле.
Инфраструктура, стоящая за этими данными, была серьёзным делом. К январю 2006 года Neopets работал на 300 серверах на базе Linux. Эти машины ежедневно генерировали 1,7 гигабита трафика.
«Neopets продаёт маркетинговые исследования (а не персональные данные) другим компаниям, используя «непревзойдённый доступ к молодёжи» Neopets.»
Но у инфраструктуры были свои пределы. И у модели были свои слабые места. В следующем разделе мы обсудим некоторые проблемы, с которыми столкнулся Neopets.
Проблемы в Неопии
Онлайн-сообщество Neopets, как и любое крупное цифровое пространство, сталкивается со своими проблемами. Неудовлетворенные пользователи, мошенники и читеры присутствуют постоянно. Neopets борется с этим с помощью двух основных методов: просвещения и заморозки аккаунтов.
Стена позора и Новички-Стражи
Компания ведет Стену позора. Эта страница описывает некоторые из наиболее распространенных видов мошенничества и схем, чтобы помочь пользователям оставаться начеку. Также существуют участники, которые действуют как самопровозглашенные «Новички-Стражи». Эти волонтеры помогают новым игрокам избегать ловушек и проблем еще до начала игры.
Заморозка аккаунта
Заморозка аккаунта в Неопии приравнивается к смертному приговору. Neopets реагирует на почти любое подозрительное поведение, навсегда замораживая аккаунт. Пользователь всегда может создать новый, но все Неопойнты, предметы и другие преимущества, связанные со старым аккаунтом, теряются навсегда.
Долгоиграющие игроки, вложившие много времени в своих питомцев, understandably (очевидно/понятно) испытывают ужас перед этим наказанием. Заморозки иногда кажутся произвольными. Или происходят из-за того, что пользователь непреднамеренно нарушил правила сайта.
Возьмем для примера внутриигровые события. Некоторые из них позволяют игрокам посещать определенную страницу один раз в день, чтобы собрать редкий предмет. В нескольких случаях баг позволял игрокам получать этот предмет несколько раз в день. Игроки, которые получали предмет более одного раза, получали заморозку аккаунта. Даже если они не знали, что это баг. Или просто забыли, что уже получили его в тот же день.
Избегание мошенничества в Neopets
Мошенничество в Neopets похоже на большинство интернет-фишинговых атак, направленных на кражу информации. Вместо номеров банковских счетов эти схемы нацелены на получение паролей от аккаунтов или адресов электронной почты, связанных с аккаунтами.
Хотя мошеннические схемы принимают множество форм, их всех можно избежать, следуя одному простому правилу. Никогда не передавайте свой пароль от аккаунта никому и ни при каких обстоятельствах.
Вопросы рекламы и азартных игр
Другая большая проблема Неопии вызывает обеспокоенность у родителей и защитников прав потребителей. Neopets направляет свои маркетинговые усилия непосредственно на детей, которые могут быть еще слишком молоды, чтобы понимать разницу между игрой и рекламой.
Иммерсивная реклама размещает корпоративно спонсируемые игры рядом с неспонсируемыми. В ответ на жалобы сайт добавил дисклеймер «Эта страница содержит платные рекламные материалы» внизу страниц. Однако этот дисклеймер появляется практически на каждой странице сайта Neopets. Он действительно не помогает детям определить, что является рекламой, а что нет.
Neopets также уступил давлению после скандала вокруг игр с элементами азартных игр. Родители были возмущены тем, что маленькие дети учатся играть на деньги, играя в игры, похожие на те, что встречаются в казино. С тех пор аккаунты пользователей младше 13 лет не имеют доступа к играм на тему азартных игр.
Не существует процесса верификации, который предотвратил бы создание аккаунта ребенком младше 13 лет, который просто заявил бы, что ему на самом деле 18 лет.
Меры безопасности и мониторинг
Согласно Neopets, обеспечение безопасности детей является высоким приоритетом. У них есть модераторы, которые круглосуточно следят за чатами и форумами. Они удаляют оскорбительные выражения и следят за тем, чтобы дети не публиковали личную информацию и не становились жертвами онлайн-хищников. Neopets также следует руководящим принципам Children’s Advertising Review Unit (CARU).
Мир Неопии
Неопия — это фэнтезийный мир, населенный Neopets и множеством других персонажей, как добрых, так и злых. Неопия разделена на несколько областей, каждая из которых имеет свои особенности. Доступ к областям осуществляется путем нажатия на них на карте Неопии. Внутри каждой области есть ссылки на игры, магазины или другие области.
Neopets и Саентология
Связь Neopets с Саентологией
Связь между Neopets и Саентологией — это не просто примечание; она заложена в основу структуры. Генеральный директор Дуг Доринг не просто использовал методы управления, принятые в церкви. Он построил свою империю именно на них. Доринг явно указан на сайте Колледжа административных наук Хаббарда (Hubbard College of Administration) как практикующий специалист в области «Административной технологии». Это запатентованная методика Л. Рона Хаббарда по организации бизнес-процессов.
«Используя его [Хаббарда] технологию во всех деловых аспектах на протяжении почти двух десятилетий… практически каждый аспект управления моими компаниями включает в себя применение его административной технологии»
Доринг не ограничивался лишь словами. Он пожертвовал более 250 000 долларов на цели, связанные с Саентологией. В интервью изданию Wired он был прямым: он назвал систему управления Хаббарда «очень мощной». Это не абстрактное вдохновение. Это задокументированная операционная модель.
Как на самом деле работает Оргборд
Если вы хотите понять, как была структурирована Neopets, посмотрите на Оргборд (Org Board). Хаббард разработал эту систему в 1965 году. Согласно Церкви Саентологии, она стала улучшением стиля управления, который использовался галактической цивилизацией на протяжении 80 триллионов лет. Доринг настаивает на том, что она работает.
Оргборд делит компанию на семь конкретных подразделений. Это исполнительное, кадровое, торговое, финансовое, учебное, маркетинговое и квалификационное. Каждое из них имеет три подразделения. Это жестко. Это иерархично. Это создано для устранения двусмысленности в вопросах подчинения.
Существовали слухи, не подтвержденные, но настойчивые, что сотрудников Neopets принуждали к переходу в Саентологию. Сам веб-сайт никогда не использовал саентологическую символику или язык. Но бэкенд? Он был полностью хабердианским.
Почему Neopets еще не был готов
Критики указывали на скандалы. Они указывали на культноподобную преданность пользовательской базы. Но цифры не обращали на это внимания. К февралю 2006 года Neopets заявлял о более чем 100 миллионах пользователей. Это не нишевое сообщество. Это демографическая сила. Платформа хранила более 150 миллионов индивидуальных виртуальных питомцев.
Компания готовилась к следующему повороту. Они не собирались оставаться только в браузере. Они переходили в мобильный сегмент. Конкретно — на рингтоны и обои. Это был прибыльный рынок. Это был логичный следующий шаг для гиганта цифровой индустрии развлечений.
Инфраструктура выдержала. База пользователей росла. Скандалы ушли на второй план, уступив место спокойному щелчку мобильных загрузок.
Больше информации
Статьи HowStuffWorks по теме
- Как работают веб-страницы
- Как работает размещение продуктов
- Как работают маркетинговые планы
- Как создать онлайн-бизнес
- Как работают рекламные слоганы
- Как работает фишинг
Дополнительные полезные ссылки
- Neopets
- Trading Card Game Neopets
- It’s a Whole Neo World
- Neopets Addiction
Источники
- Боэс, Кристина. «NeoPets invade the Internet world». CNN, 7 января 2003.
- Digital Lightwave: People
- Система управления Хаббарда
- «Inside the Cult of Neopets». Kotaku, 8 декабря 2005.
- Касавин, Грег. «Neopets: The Darkest Faerie Hands-On». GameSpot, 29 апреля 2005.
- Кушнер, Дэвид. «The Neopets Addiction». Wired, декабрь 2005.
- Корпоративная справка Neopets
- «Neopets partners with Equinix to enhance performance of popular web site». Equinix, 14 июля 2004.
- FAQ пресс-кита Neopets
- Олсен, Стефани. «NeoPets goes Hollywood». News.com, 24 марта 2005.
- Пейс, Джина. «Kids and Neopets: Who’s Getting Fed?». CBSNews.com, 9 февраля 2006.
- Результаты и применение: Всемирный институт саентологических предприятий
- Сэппелл, Джоэл и Уэлкос, Роберт У. «The ‘Org Board’: Hubbard’s Plan for Improving on ’80 Trillion Years’ of Management». New York Times, 27 июня 1990.
- Семидивизионный Оргборд
- Шарма, Динеш К. «MTV acquires virtual critter site NeoPets». News.com, 20 июня 2005.
- Структура церквей Саентологии: Строительство моста
- Тердиман, Дэниел. «Trading on the ‘Neodaq’». News.com, 7 октября 2005.





























