Моя задолбашка присвячена покупцям. Ні, не так. Покупцям-які-завжди праві. Знаєте, колись у дитинстві професія продавця мені здавалася страшно захоплюючою. Ха-ха. Тепер у мене майже десяток років стажу роботи з клієнтами, в тому числі з покупцями. І я з повним правом заявляю: «всегдаправые», ви задовбали!
«Всегдаправые», які людину по той бік прилавка за людину не вважають. Яким незнайомі слова «добрий день», «будь ласка» і «спасибі». Які фамільярнічать або відверто грубіянять. Які вважають, що право обматюкати або навіть загрожувати… За що? Ну, наприклад, за те, що продавець встиг розпродати всю сьогоднішню партію їхньої улюбленої газети.
«Всегдаправые», які залишають сміття де попало (ну продавець же прибере, а че?).
«Всегдаправые», які лізуть без черги, заважаючи іншим покупцям і збиваючи з рахунку касира.
«Всегдаправые» упевнені, що «годинник роботи» — це для слабаків. Їх величністю ж треба — і нехай мінливий світ прогнеться під них.
«Всегдаправые», обурені тим, що тютюновий кіоск не продає овочі, хліб, молочні вироби, собачий корм, моторне масло і т. д.
«Всегдаправые», які приходять з великою купюрою купити яку-небудь дрібницю або, навпаки, з купою дрібних монет («Так там все точно, що ви пересчитываете!»). Або з мокрими жеваными купюрами, які, очевидно, вони до того використовували в клозете.
«Всегдаправые», впевнені, що продавець просто зобов’язаний давати їм у борг або прощати частину суми.
«Всегдаправые», самі не знають, чого вони хочуть, але впевнені, що продавець вміє читати їхні думки. «Всегдаправые», які витратили 2 копійки і очікують сервісу у готелі «Рітц», олл-інклюзив і поцілуй у сраку в якості бонусу.
Звичайно, все це можна пережити і до всього звикнути. Але що мене выбешивает просто до зубовного скреготу і пара з вух — це незрозуміла здатність покупців з’являтися в самий несподіваний критичний момент. Вирішиш перерахувати виручку, з’їсти бутерброд, збігати в туалет або подзвонити чоловікові, як тут же вони навалюються, цілим натовпом, хоча за хвилину до того не було жодної душі. Обмовлюся відразу — мій графік припускає 9-годинний робочий день без перерви на обід і т. п.
Із зрозумілих причин саме на цю задолбашку я не можу відповісти безпосередньо задолбавшим покупцям, тому випускаю пар тут. Спасибі за увагу!
