Вас задовбали зайці, підвищення цін та інше. А що ж задолбали нас, працівників метрополітену? Ви, панове пасажири.
Коли склад за п’ять хвилин стоїть на станції тільки тому, що вам потрібно виїхати неодмінно на цьому поїзді, ви думаєте лише про себе, навіть якщо фізично вже не влазить у вагон. Схоже істота на попередній станції займається тим же, затримуючи відправлення, і ви біжите скаржитися: мовляв, метро погано працює. Проявіть повагу, потерпіть всього 90 секунд, і вам буде поданий порожній склад.
Кажете, не можете на ескалатор зайти? Мало пускають? Оберніться і подивіться назад. А тепер вперед. Що ви там бачите? Людей, вірно. А скільки їх? Багато. Так от, якщо виконати ваші прохання (відкрити всі двері, пустити всі ескалатори), вся ця юрба виявиться спершу на платформі — і дай бог, щоб усім вистачило місця, — а потім і у вагоні. Ви ж самі будете скаржитися, що мало місця.
Машиніст курить, а вам неприємно? Так, у правилах є пункт про заборону куріння. Але послухайте: вас від кабіни відокремлює перегородка, ви бачите тільки стіни тунелю, а деколи просто спите або читаєте книгу. Ви не бачили, в’їжджаючи на станцію, машиніст мало не збив школяра, близько піЕкшн шов до проходить складу. На словах це легко, а я різав людей. Повірте, навіть скороминуща думка про упав на шлях перед твоїм складом пасажира частішає серцебиття. Дайте машиністові п’ять хвилин на заспокоєння нервів, а не можете — є інші вагони.
Ціни підвищилися? А ви помітили, що ціни на житло, їжу, електрика теж підскочили? Ми Не піднімаємо ціни, уряд піднімає. Ми тільки виконуємо накази.
Я вже давно в метро не працюю, але спогади залишаються. Чому пішов? Тому що раніше пасажир був спокійніше, все розумів. А зараз, як що, відразу в крик. Працювати так неможливо.
Пасажири, будьте взаємно ввічливі, поважайте співробітників — і вони будуть поважати вас.
